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客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
泰安爱游戏有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  1. 比分出错的比赛名称
  2. 看直播用的设备和浏览器
  3. 连着 WiFi 还是移动网络

赛事观看帮助

  1. 手机 APP 装到智能电视上看不了怎么办?

    APP 不支持电视系统,但手机可以通过投屏功能把画面传到电视上,操作更方便。

  2. 核实商务合作信息要在哪看?

    滑到网页最底部的关于我们,找到合作联络邮箱直接发信,运营团队收到后会正式对接。

  3. 为什么关注的比赛开赛前十分钟才提醒?

    在手机应用里关注球队后,把系统的后台自启动和通知权限常驻开启,就能更早收到弹窗。

  4. 开场前10分钟进不去直播间怎么办?

    别着急,提前30分钟左右入口才开放。太早进页面还没准备好,等一会儿刷新就行。

  5. 微信点链接怎么才能直接看?

    复制链接到系统浏览器打开就能看。微信内置浏览器有时会限制播放组件,换到自带或常用浏览器更顺畅。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0538-86159662,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。